近日，青榮城際鐵路首批140名高鐵乘務員正式亮相，她們以“高姐”的稱號吸引了廣泛關注。這些乘務員不僅專業素質過硬，更以其統一的高挑形象和優雅的禮儀服務成為鐵路線上一道靚麗的風景線。

據了解，這批新上崗的“高姐”全部經過嚴格選拔，身高均在1米65以上，平均年齡23歲，均具備大專以上學歷。她們在正式上崗前接受了為期三個月的專業培訓，內容包括高鐵服務規范、應急處置、禮儀禮節等多方面課程。

在儀容儀表方面，“高姐”們統一身著量身定制的高鐵乘務員制服，發髻整齊，妝容淡雅。特別值得一提的是，她們在服務禮儀方面下足了功夫：站姿挺拔，行走穩健；引導旅客時保持微笑，手勢規范；與乘客交流時用語禮貌，語調溫和。這些細節處處體現著專業服務的精髓。

“我們不僅要為旅客提供安全的乘車環境，更要讓大家感受到溫馨舒適的服務體驗。”一位“高姐”代表表示，“身高要求是為了展現鐵路員工的良好形象，但更重要的是我們內心的服務熱情和專業素養。”

青榮城際鐵路作為連接青島與煙臺、威海等重要城市的重要交通干線，每日客流量巨大。這批“高姐”的上崗，不僅提升了鐵路服務的整體形象，也為旅客帶來了更高品質的出行體驗。許多乘客表示，“高姐”們專業周到的服務讓旅途變得更加愉快。

業內專家指出，高鐵服務人員的形象和專業素質直接影響旅客的出行體驗，青榮城鐵在乘務員選拔和培訓上的高標準，體現了鐵路部門提升服務質量的決心，也為整個行業樹立了新的服務標桿。