柳州市工人醫院舉辦了一場別開生面的服務禮儀培訓班，以‘向空姐學禮儀’為主題，旨在提升醫護人員的服務意識和專業能力。培訓以民航服務的高標準為藍本，結合醫院實際工作場景，通過理論講解、現場演示和互動練習，教授了儀容儀表、禮貌用語、溝通技巧以及應急反應等內容。參訓人員表示，此次培訓不僅增強了團隊凝聚力，還為進一步改善醫患關系、提升醫院整體服務水平奠定了基礎。醫院方面強調，將持續開展此類培訓，將禮儀文化融入日常服務中，為患者提供更溫暖、專業的醫療體驗。